شرایط و قوانین استفاده

کاربر گرامی خواهشمندیم موارد زیر را برای استفاده بهینه از وب سایت مریا گالری به دقت بخوانید.

ورود کاربران به وب سایت مریا گالری هنگام استفاده از طرح‏‌ پیشنهاد ویژه و سایر خدمات ارائه شده توسط وب سایت مریا گالری به معنای آگاه بودن و پذیرفتن شرایط و قوانین و همچنین نحوه استفاده از سرویس‌‏ها و خدمات وب سایت مریا گالری است. توجه داشته باشید که ثبت سفارش نیز در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین وب سایت مریا گالری از سوی کاربر است.

لازم به ذکر است شرایط و قوانین مندرج، جایگزین کلیه توافق‏‌های قبلی محسوب می‏‌شود.

قوانین عمومی

توجه داشته باشید کلیه اصول و رویه‏‌های وب سایت مریا گالری منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویه‏‌ها و سرویس‏‌های وب سایت مریا گالری تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق می‏‌کنید که استفاده مستمر شما از وب سایت مریا گالری به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.

تعریف مشتری یا کاربر

مشتری یا کاربر به شخصی گفته می‌شود که به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات وب سایت مریا گالری اقدام کند.

همچنین از آنجا که وب سایت مریا گالری یک وب سایت خرده‌فروشی آنلاین است، طبق قانون تجارت الکترونیک مشتری یا مصرف کننده هر شخصی است که به منظوری جز تجارت یا شغل حرفه‌ای به خرید محصول یا خدمات اقدام می‌کند.

ارتباطات الکترونیکی

هنگامی که شما از سرویس‌‏ها و خدمات وب سایت مریا گالری استفاده می‏‌کنید، سفارش اینترنتی خود را ثبت یا خرید می‏‌کنید و یا به وب سایت مریا گالری ایمیل می‏‌زنید، این ارتباطات به صورت الکترونیکی انجام می‏‌شود و در صورتی که درخواست شما با رعایت کلیه اصول و رویه‏‌ها باشد، شما موافقت می‌‏کنید که وب سایت مریا گالری به صورت الکترونیکی (از طریق پست الکترونیکی، سرویس پیام کوتاه و سایر سرویس‌های الکترونیکی) به درخواست شما پاسخ دهد.

همچنین نام، نام خانوادگی و تلفن‌هایی که مشتری در سفارش خود ثبت می‌کند، تنها نام، نام خانوادگی و تلفن‌های رسمی و مورد تایید مشتری است و تمام مکاتبات و پاسخ‌های وب سایت مریا گالری از طریق آنها صورت می‌گیرد.

سیاست‏‌های رعایت حریم شخصی

وب سایت مریا گالری به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات سایت استفاده می‏‌کنند، احترام گذاشته و از آن محافظت می‏‌کند.

وب سایت مریا گالری متعهد می‏‌شود در حد توان از حریم شخصی شما دفاع کند و در این راستا، تکنولوژی مورد نیاز برای هرچه مطمئن‏‌تر و امن‏‌تر شدن استفاده شما از سایت را، توسعه دهد. در واقع با استفاده از وب سایت مریا گالری، شما رضایت خود را از این سیاست نشان می‏‌دهید.

همه مطالب در دسترس از طریق هر یک از خدمات وب سایت مریا گالری، مانند متن، گرافیک، آرم، آیکون دکمه، تصاویر، ویدئوهای تصویری، موارد قابل دانلود و کپی، داده‌ها و کلیه محتوای تولید شده توسط تیم تولید محتوا وب سایت مریا گالری جزئی از اموال وب سایت مریا گالری محسوب می‏‌شود و حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود و در دسترس در انحصار وب سایت مریا گالری است و هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای وب سایت مریا گالری محفوظ می‏‌دارد. علاوه بر این، اسکریپت‌ها، و اسامی خدمات قابل ارائه از طریق هر یک از خدمات ایجاد شده توسط وب سایت مریا گالری وعلائم تجاری ثبت شده نیز در انحصار وب سایت مریا گالری است و هر گونه استفاده با مقاصد تجاری پیگرد قانونی دارد. کاربران مجاز به بهره‌ ‏برداری و استفاده از لیست محصولات، مشخصات محصول، قیمت و هر گونه استفاده از مشتقات وب‏‌سایت مریا گالری و یا هر یک از خدمات و یا مطالب، دانلود یا کپی کردن اطلاعات با مقاصد تجاری، هر گونه استفاده از داده کاوی، ربات، یا روش‌‏های مشابه مانند جمع آوری داده‌‏ها و ابزارهای استخراج نیستند و کلیه این حقوق به صراحت برای وب سایت مریا گالری محفوظ است.

تنها مرجع رسمی مورد تایید ما برای ارتباط با شما، پایگاه رسمی این سایت یعنی www.maryagallery.com است. وب سایت مریا گالری هیچگونه سایت اینترنتی با آدرسی غیر از www.maryagallery.com و همچنین، هیچ گونه وبلاگ و شناسه در برنامه‏‌های گفتگوی اینترنتی همچون Yahoo Messenger، Skype یا MSN Messenger و غیره ندارد و هیچ ‏گاه با این روش‏‌ها با شما تماس نمی‏‌گیرد. کاربران جهت برقراری ارتباط، تنها می‏‌توانند از آدرس‌‏های ذکر شده در بخش ارتباط با ما استفاده کنند.

ثبت، پردازش و تایید سفارش

– در صورت بروز هرگونه خطا نسبت به درج قیمت و ارزش ریالی محصولات موجود در وب سایت مریا گالری، حق بلا اثر نمودن سفارش و خرید انجام شده توسط مشتری، برای وب سایت مریا گالری محفوظ است. وب سایت مریا گالری در اسرع وقت وجوه دریافتی را به حساب اعلام شده توسط مشتری واریز و عودت می‌نماید و مشتری با ورود به وب سایت مریا گالری می‌پذیرد از این امر آگاهی داشته و در این خصوص ادعایی نخواهد داشت.

–  در صورت خرید اعتباری (استفاده از کد تخفیف) پس از نهایی شدن سبد، از نظر قانونی امکان اعمال تغییر در سبد خرید، و تغییر مبلغ فاکتور به دلایل انصراف از خرید، حذف یا تغییر محصول یا تعداد محصول وجود ندارد و اگر مشتری درخواست هرگونه تغییری را داشته باشد، کد تخفیف باطل خواهد شد و امکان برگرداندن مبلغ آن وجود ندارد.

دیدگاه کاربران

هدف از ایجاد بخش دیدگاه در سایت مریا گالری، اشتراک‌گذاری تجربه‌ی خرید محصولاتی است که به فروش می‌رسد. بدیهی است بخش دیدگاه وب سایت مریا گالری با دیگر سایت‌ها و شبکه‌های اجتماعی متفاوت است. در این بخش، هر کاربر مجاز است در چهارچوب شرایط و قوانین سایت، دیدگاه خود را به اشتراک بگذارد و پس از بررسی کارشناسان تایید، دیدگاهش را روی سایت مشاهده کند. بدیهی است که اگر قوانین سایت در دیدگاه کاربری رعایت نشود، تایید نمی‌شوند و در نتیجه در سایت به نمایش درنمی‌آیند. وب سایت مریا گالری در قبال درستی یا نادرستی دیدگاه‌های منتشرشده در این قسمت، هیچ‌گونه مسئولیت ندارد. نمایش دیدگاه کاربران در سایت به‌هیچ‌وجه به معنی تایید فنی سایت مریا گالری درباره‌ی محتویات دیدگاه نیست؛ لذا از کاربران محترم تقاضا می‌شود، دیدگاه ها را اصل و پایه‌ی انتخاب و تصمیم‌گیری خود قرار ندهند.

شرایط و قوانین ارسال دیدگاه در بخش دیدگاه کاربران

فارسی بنویسید و از کیبورد فارسی استفاده کنید. بهتر است از فضای خالی (Space) بیش از حد معمول، کشیدن حروف یا کلمات، استفاده‌ی مکرر از یک حرف یا کلمه، شکلک و اموجی در متن خودداری کنید.

دیدگاه مناسب، دیدگاهی است که فقط معایب یا فقط مزایا را در نظر نگیرد؛ بلکه به‌طور واقع‌بینانه معایب و مزایای هر محصول را در کنار هم بررسی کند.

با توجه به تفاوت در سطح محصولات مختلف و تفاوت عمده در قیمت‌های آن‌ها، لازم است دیدگاه هر محصول با توجه به قیمت آن صورت گیرد؛ نه به‌صورت مطلق.

جهت احترام‌گذاشتن به وقت بازدیدکنندگان سایت، لازم است هنگام نوشتن نقد، مطالب غیرضروری را حذف کرده و فقط مطالب ضروری و مفید را در نقدتان لحاظ کنید.

کاربران ارسال‌کننده‌ی نظر موظف‌اند از ادبیات محترمانه استفاده کرده و از توهین به دیگر کاربران یا سایر افراد پرهیز کنند. بدیهی است هرگونه توهین به فرد یا افراد و استفاده از کلمات نامناسب، باعث تاییدنشدن دیدگاه کاربر می‌شود.

قسمت دیدگاه سایت، با تالارهای گفت‌وگو (فروم) متفاوت است؛ لذا برای حفظ ساختار، مباحث خارج از چهارچوبی که حالت بحث و گفت‌وگو دارد، تایید نخواهد شد.

تمام کاربران حق دارند دیدگاه خود را به شرط رعایت قوانین، در سایت منتشر کنند؛ لذا حتی اگر دیدگاهی را به دور از واقعیت، جانب‌دارانه یا اشتباه یافتید، نباید ارسال کننده دیدگاه را مخاطب قرار دهید یا از وی انتقاد کنید. هر کاربر تنها می‌تواند دیدگاه خود را عنوان کرده و قضاوت را به خوانندگان دیدگاه ها واگذار کند.

در دیدگاه خود، از بزرگ‌نمایی یا اغراق درباره‌ی قوت‌ها یا ضعف‌های محصول خودداری کنید. بدیهی است تا حد ممکن هرگونه نظر مبالغه‌آمیز یا به دور از واقعیت تایید نخواهد شد.

با توجه به مسئولیت سایت در قبال لینک‌های موجود در آن، نباید لینک سایت‌های دیگر را در دیدگاه خود ثبت کنید. دقت داشته باشید تا جای ممکن از هرگونه لینک‌دادن (فرستادن) دیگر کاربران به سایت‌های دیگر و درج ایمیل یا نام کاربری شبکه‌های اجتماعی خودداری کنید.

تنها دیدگاه هایی تایید خواهند شد که مرتبط با محصول موردنظر باشند؛ لذا بحث‌های متفرقه و غیرمرتبط با محصول را مطرح نکنید.

کاربران می‌توانند دیدگاه خود به هر بخش از وب سایت مریا گالری را در قسمت مربوط اعلام کنند؛ لذا هیچ‌گونه دیدگاهی را درباره‌ی سایت یا خدمات آن در قسمت دیدگاه ها ننویسید.

توجه داشته باشند، مسائلی را که از آن اطمینان ندارید، به‌هیچ‌وجه در دیدگاه ثبت نکنید؛ همچنین از بازنشر شایعات یا اطلاعات غیرمطمئن درباره‌ی محصولات جدا خودداری کنید.

بهتر است مطالبی در این بخش ثبت شود که برای بازدیدکنندگان سایت مفید باشد؛ لذا از بیان هرگونه مطالب شخصی، غیرمرتبط یا غیرضروری در این بخش پرهیز کنید.

لازم است دیدگاه خود را به صورت نگارشی ثبت کرده و از کوتاه‌کردن کلمات یا استفاده از ادبیات محاوره تا جای ممکن خودداری کنید. استفاده از ادبیات نوشتاری که قابلیت نمایش در سایت را داشته باشد، لازمه‌ی تایید نظرات کاربران است.

محتوا

وب سایت مریا گالری نهایت تلاش و دقت را در راستای ارائه تمامی سرویس‌‏های خود می‏‌کند. لازم به ذکر است وب سایت مریا گالری تضمین نمی‏‌کند که توضیحات محصول و یا دیگر مطالب مندرج در سایت عاری از خطا باشد. اگر محصول ارائه شده توسط وب سایت مریا گالری دارای هر گونه مغایرت با اطلاعات درج شده در سایت است تنها راه حل، استرداد کالا قبل از استفاده و در شرایط اولیه است.

وب سایت مریا گالری هیچ گونه مسئولیتی را در رابطه با حذف شدن صفحه‏‌های سایت خود و یا لینک‏‌های مرده نمی‌‏پذیرد. سروﻳس‌‏های سایت آن‏گونه که هست ارائه می‏‌شود و وب سایت مریا گالری تحت هیچ شرایطی مسئولیت تاخیر یا عدم کارکرد سایت را که می‌تواند ناشى از عوامل طبیعى، نیروى انسانی، مشکلات اینترنتى، خرابی تجهیزات کامپیوترى، مخابراتى و غیره باشد بر عهده ندارد.

وب سایت مریا گالری ممکن است دارای سرویس‌‏هایی با قابلیت مشارکت عمومی موسوم به سرویس‌‏های جمعی، همچون اتاق گفتگو، تابلوی اعلانات، تالار گفتگو، نقد، گروه‌‏های خبری، شبکه دوستان و سرویس‏‌های دیگری باشد که برای تسهیل ارتباط شما با دیگران (چه در مقیاس عمومی مثل تالار گفتگو و چه در مقیاس خصوصی مثل شبکه خصوصی دوستان) ارائه می‏‌شوند. شما توافق می‏‌کنید که از این سرویس‏‌های جمعی، فقط برای ثبت، ارسال و دریافت پیام‏‌هایی استفاده کنید که مناسب و مرتبط با آن سرویس خاص باشد.

کلیه محتویات وب سایت مریا گالری شامل قانون حق تکثیر شده و به سایت مریا گالری تعلق دارد.

سیاست قیمت گذاری

سیاست قیمت‌‏گذاری در وب سایت مریا گالری مبتنی بر اصول مشتری مداری و احترام به حقوق مصرف کننده است. قیمت‏‌های ارائه شده برای محصولات در وب سایت مریا گالری قیمت‏‌های خرده فروشی است.

طرح پیشنهاد ویژه

طرح پیشنهاد ویژه به منظور ایجاد تجربه یک خرید خوب برای کاربران در نظر گرفته شده و روز‌های خاص در این بخش تعدادی از محصولات با تخفیف‏‌هایی بسیار ویژه‌تر درج می‏‌شود که این محصولات تنها برای ساعت‏‌هایی امکان سفارش گذاری دارند.

نمایندگی

وب سایت مریا گالری در هیچ نقطه‌‌ای از کشور نماینده فروش یا خدمات پس از فروش ندارد. کلیه سرویس‌‏ها و تراکنش‏‌های مالی و خدمات فروش قابل ارائه از طریق وب سایت مریا گالری پردازش می‏‌شود. لطفاً در صورت مشاهده هر گونه تخلفی از این دست، مراتب را جهت پیگرد قانونی از طریق ایمیل info@maryagallery.com به وب سایت مریا گالری اطلاع دهید.

موارد خاص

تمامی شرایط و قوانین مندرج، در شرایط عادی قابل اجرا است و در صورت بروز هرگونه از موارد خواص، وب سایت مریا گالری هیچ گونه مسئولیتی ندارد.

وب سایت مریا گالری خود را ملزم به رعایت حریم شخصی کاربران می‌داند، لطفا در صورت مشاهده هرگونه تخلف، مراتب را از طریق کانال‏‌های ارتباطی ذکر شده با ما در میان بگذارید.